(資料圖)

為持續提(ti)升市(shi)場主(zhu)體的(de)滿意(yi)度(du)和獲(huo)得感，商城縣市(shi)場監(jian)管(guan)局(ju)不(bu)斷(duan)增強(qiang)服務意(yi)識，切實(shi)(shi)做到主(zhu)動(dong)、精準(zhun)服務，扎實(shi)(shi)開展省評期間企業(ye)滿意(yi)度(du)調查大走(zou)訪工作(zuo)。

積(ji)極動員(yuan)部(bu)署。自(zi)省評企(qi)業(ye)(ye)滿意(yi)度(du)調查以來，該局(ju)積(ji)極行動，于7月(yue)14日和7月(yue)18日先后召開(kai)了省評企(qi)業(ye)(ye)滿意(yi)度(du)調查工(gong)作部(bu)署會(hui)和推進(jin)會(hui)，將涉及該局(ju)企(qi)業(ye)(ye)開(kai)辦、注銷、市場(chang)監管(guan)指標的2500余戶樣本企(qi)業(ye)(ye)，分成7個片區，分別由科(ke)級(ji)干部(bu)帶隊，股所聯動，通過實地(di)走訪(fang)、電(dian)話回(hui)訪(fang)等形式逐戶開(kai)展(zhan)集(ji)中走訪(fang)。在推進(jin)會(hui)上，該局(ju)黨組書記、局(ju)長雷(lei)剛同志逐一聽取帶隊科(ke)級(ji)干部(bu)匯報走訪(fang)情況，并對走訪(fang)工(gong)作提出(chu)嚴格要求。

層(ceng)層(ceng)壓實責(ze)(ze)任(ren)。該局將(jiang)2500余戶(hu)樣本企(qi)業(ye)責(ze)(ze)任(ren)到(dao)人，要求各包(bao)聯責(ze)(ze)任(ren)人切(qie)實提高政治站位，增強優(you)化(hua)營商環境的責(ze)(ze)任(ren)感和(he)緊(jin)迫感，將(jiang)省評(ping)企(qi)業(ye)滿(man)意(yi)度調查工作作為當前的重點工作，不能敷衍了事；要及(ji)時與(yu)包(bao)聯企(qi)業(ye)對接交(jiao)流溝通，了解(jie)企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)經(jing)營情況(kuang)，協調解(jie)決企(qi)業(ye)發(fa)展過程中遇到(dao)的難題，提高企(qi)業(ye)滿(man)意(yi)度。

營(ying)(ying)造宣(xuan)傳(chuan)氛(fen)圍(wei)。及時將《關(guan)于做好省評企(qi)業滿意(yi)度提(ti)升工作(zuo)的(de)緊急通知》、《關(guan)于做好省評期間營(ying)(ying)商環(huan)(huan)境(jing)宣(xuan)傳(chuan)工作(zuo)的(de)通知》傳(chuan)達到每一位包(bao)聯責任(ren)人，要求包(bao)聯責任(ren)人在走訪(fang)中大力宣(xuan)傳(chuan)優化營(ying)(ying)商環(huan)(huan)境(jing)的(de)有關(guan)知識及惠企(qi)政策，并利(li)用LED顯(xian)示(shi)屏播放優化營(ying)(ying)商環(huan)(huan)境(jing)宣(xuan)傳(chuan)標語，營(ying)(ying)造“事事關(guan)乎營(ying)(ying)商環(huan)(huan)境(jing)、人人宣(xuan)傳(chuan)營(ying)(ying)商環(huan)(huan)境(jing)”的(de)良好氛(fen)圍(wei)。

截至目前(qian)，通過(guo)走訪企業(ye)共收到企業(ye)訴求3條(tiao)，已(yi)解決1條(tiao)，另2條(tiao)涉及(ji)其他相關單位，已(yi)報請優化辦協(xie)調處理，大走訪活動還在如(ru)火如(ru)荼(tu)的進行(xing)中。

下一(yi)步，該局將以(yi)“優化(hua)營商(shang)環(huan)境、提(ti)高企業(ye)滿意度”為載(zai)體，在轉理念、強服(fu)務(wu)、重實效上(shang)下功(gong)夫(fu)，對企業(ye)反饋的問題和訴求做到及時(shi)跟蹤、扎實服(fu)務(wu)，以(yi)實實在在的舉措為企業(ye)良性發展保駕護航，持(chi)續優化(hua)營商(shang)環(huan)境，提(ti)升市(shi)場主體滿意度。（郝昱瑋(wei) 鄭靜）